「なぜ売れないんだ？」私も以前はこう考えていたんです。 けど、売れない理由ではなく、顧客視点で「買わない理由」を見つけることが大切だと、ある日気がつきました。 「買う」と「買わない」はカードの表と裏。表裏一体なんです。 …