20191120【飲食店売上アップの聞くコン】居酒屋団体予約無断キャンセル

以前から問題になっていた団体予約の無断キャンセル。

遂に逮捕者がでました。今回の逮捕は最初から利用することはなく、嫌がらせ行為の業務妨害と判断されたためです。

WEB予約化進む中でどのように無断キャンセルを抑止、防止するか、そして、無断キャンセルさせたときの事前対処法について話をしています。